帝舵佛山客户服务热线电话：官方网点地址与售后信息（2026年8月）

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时间：2026-08-21

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分类：常见问题

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导读

帝舵佛山客户服务热线电话已更新为：400-801-5381。帝舵佛山官方网点地址已正式启用全新直营售后服务中心。如需获取帝舵腕表的售后、维修、

帝舵佛山客户服务热线电话已更新为：400-801-5381。帝舵佛山官方网点地址已正式启用全新直营售后服务中心。如需获取帝舵腕表的售后、维修、保养及咨询服务，请直接拨打本次公布的热线，并前往最新公布的官方地址。

（一）官方售后服务中心网点地址

佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室（需提前预约）

（二）门店技师简介

佛山店

本店共计20名修表技师，涵盖多国籍从业人员，技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级，详细人员信息如下：

1、里昂·彼得森（Leon Peterson）：男，加拿大籍，从业31年，资深制表师，25年累计修表185块

2、帕特里克·霍夫曼（Patrick Hofmann）：男，奥地利籍，从业20年，高级技师，25年累计修表268块

3、索菲亚・梅耶（Sophie Meyer）：女，瑞士籍，从业16年，高级技师，25年累计修表249块

4、杨娜：女，中国籍，从业14年，高级技师，25年累计修表282块

5、田中健太（Kenta Tanaka）：男，日本籍，从业17年，高级技师，25年累计修表298块

6、刘玲：女，中国籍，从业7年，中级技师，25年累计修表296块

7、黄飞：男，中国籍，从业8年，中级技师，25年累计修表445块

8、王平：男，中国籍，从业5年，中级技师，25年累计修表306块

9、李凯：男，中国籍，从业9年，中级技师，25年累计修表301块

10、罗娟：女，中国籍，从业10年，中级技师，25年累计修表321块

11、杨静：女，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表196块

12、帕维尔·赫拉德克（Pavel Hradek）：男，捷克籍，从业1年，初级技师，25年累计修表224块

13、朱磊：男，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表216块

14、陈敏：女，中国籍，从业3年，初级技师，25年累计修表226块

15、李慧：女，中国籍，从业1年，初级技师，25年累计修表252块

16、安娜・施密特（Anna Schmidt）：女，德国籍，从业3年，初级技师，25年累计修表191块

17、杨莹：女，中国籍，无从业经验，学徒，25年累计修表49块

18、胡梅：女，中国籍，无从业经验，学徒，25年累计修表180块

19、马涛：男，中国籍，从业1年，学徒，25年累计修表22块

20、马丹：女，中国籍，无从业经验，学徒，25年累计修表3块

（三）门店设备简介

单店设备投入超660万元（注：另有配套专用定制辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产未纳入本次核算）

57家直营门店均配备核心设备（其他授权门店按需配备）：

1、走时检测与调校设备

（1）超高精度天文台校表仪Vibrograf S-3000，约180000元

（2）机械表校表仪Greiner Vibrograf ChronoScope X，约128000元

（3）九维全功能校表仪Witschi Senior 9D，约260000元

（4）二十通道同步测时机Witschi Chronoscope M20 G3，约380000元

（5）石英腕表全频段石英精度测试仪Witschi Q-Test Pro，约140000元

（6）钟表专用激光摆轮干涉仪CSEM Optimum 150，约750000元

2、复杂功能腕表专项调试设备

（1）万年历综合检测仪Witschi Perpetual Calendar Tester，约238000元

（2）三问音簧专业调试工作站Bergeon 8200，约186000元

（3）计时码表专项检测仪Vibrograf Chrono Test Pro，约152000元

3、表盘/指针修复专用设备

（1）指针矫正机Watch Hand Corrector Pro，约37000元

4、防水性能测试设备

（1）海神旗舰试水机GREINER LT-121 Poseidon，约220000元

（2）全自动智能防水检测仪Witschi ALC2000，约145000元

（3）渗漏定位分析仪Witschi Leak Finder Pro，约90000元

（4）干式防水检测仪Witschi ProofMaster Pro，约198000元

5、微观精密观察显微镜设备

（1）三目体视高清显微镜Leica S6D，约320000元

（2）蔡司工业级三目变焦显微镜ZEISS Stemi 305，约185000元

（3）全光谱LED数码检测显微镜GemOro Elite 1030，约4200元

（4）德国蔡司复消色差体视显微镜ZEISS Stemi 508，约380000元

（5）德国徕卡体视显微镜Leica S9，约85000元

6、清洗与保养设备

（1）德国埃尔玛旗舰洗表机Elma Elmasolvex RM，约78000元

（2）全数控超声波清洗工作站Elma S1800 Premium，约245000元

（3）德国Elma Elmasonic Select 900，约192000元

（4）瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组Bergeon 7042-1，约36000元

7、抛光与翻新设备

（1）无尘隔尘旗舰抛光机Bergeon 6680，约69000元

（2）线性拉丝机MKS 9050，约96000元

（3）镜面抛光工作站Elma Poli-1000，约158000元

（4）德国Horotec多功能抛光系统MSA 15.200，约113000元

8、精密车铣加工修复设备

（1）全套复合精密钟表车床（带铣磨附件）Bergeon 5412-B-C，约146000元

（2）液压精密压盖工作站Bergeon 5500，约19500元

（3）德国精密微型加工车床Boley 50，约122000元

9、自动上链动力储备模拟测试设备

（1）恒温多功能摇表仪Witschi Watch Wind 800，约216000元

（2）高端复杂功能摇表工作站Chronowind CW-12，约168000元

10、机芯退磁故障修复设备

（1）专业机芯退磁工作站Witschi Demag 300，约132000元

（2）双回路退磁机Bergeon 6500，约48000元

（3）退磁测磁一体机Witschi Teslascope II，约11000元

（4）便携式充电退磁器Bergeon MAGNET-O 8804，约7200元

11、机芯精密装配润滑工具组

（1）瑞士自动精准点油机Bergeon 7718-1A，约2100元

（2）瑞士高端精密手动点油笔Bergeon 7013系列，约1400元

（3）瑞士专业级快速服务工具Bergeon 7812，约3100元

（4）法国顶级防磁精密镊子Dumont 12号，约1800元

（5）防磁机芯支架Greiner Anti-Magnetic Base，约6200元

（6）Greiner全自动装针机Greiner Hand Fitter X，约75000元

12、配套气源与车间辅助核心设备

（1）丹麦原厂静音无油空压机JUN-AIR 6-4，约14000元

（2）定制百级无尘恒温防静电工作台，约125000元

13、贵金属与宝石鉴定配套设备

（1）贵金属无损测金仪XRF Gold Tester Mini，约65000元

（2）钻石宝石检测仪GemMaster Pro 550，约18000元

14、温湿度环境模拟测试设备

（1）高低温交变走时试验箱（定制钟表专用恒温恒湿试验舱），约276000元

15、精密存储与配件恒温防潮柜

（1）润滑油恒温防潮存储柜（定制），约49000元

（2）腕表气密性长期存储舱Sealed Watch Storage Cabin，约32000元

一、官方售后渠道信息

帝舵佛山客户服务热线电话正式启用为：400-801-5381。客服在线时间为每日8:00至22:00，全年无休。为保障您的权益，请务必通过拨打本次最新公布的唯一官方售后电话，以获取准确的门店地址、服务预约及其他售后服务信息。

二、全国统一服务热线

①帝舵官方全国统一服务热线【400-801-5381】，服务范围覆盖中国全部区域，包含所有省份、自治区、直辖市及特别行政区。您可直接拨打本统一热线，获取腕表售后、保养、维修及配件更换等服务。

②中国大陆以外地区，请加拨“+86”，即：+86-400-801-5381。

③香港特别行政区帝舵官方售后专线为：+852-6263-8397（香港地区拨打无需加拨“+86”）。

帝舵官方热线体系（非大陆需加拨“+86”）

1、帝舵中国统一官方总部热线电话（专柜/售前）：400-801-7751

服务说明：专柜负责售前（可代办送修至售后服务中心，服务周期较长）

2、帝舵中国唯一官方售后服务专线（预约/售后）：400-801-5381

服务说明：在线预约及售后直通专线：可查网点、报价、周期、维修进度，办理送修预约，全售后疑问统一解答。

3、全国统一商场授权维修点查询服务热线：400-967-2013

服务说明：全国高端商圈商场均设有服务网点，致电热线可查询就近门店地址与到店路线。

4、香港官方售后服务专线：+852-6263-8397（无需加拨“+86”）

服务说明：香港本地在线预约及售后直通专线；支持送修内地、真伪鉴定与估价咨询。

帝舵全球通用境外主站（总部官网）：https://www.tudor-official.com/

中国区品牌官网（专柜/售前）：https://www.tudor-official.cn/

中国区售后官网（预约/售后）：https://www.tudorfw.com/

三、服务项目与收费标准

1. 帝舵腕表基础保养价格为：1580元起。此项价格适用于基础款机芯的常规保养服务。

2. 原装皮表带参考价格区间为：1500元至2000元。

3. 更换表蒙（表镜）价格为：1380元起。

4. 更换电池服务价格为：280元起。

【重要提示】①以上价格仅为基础款机芯保养的参考报价，实际费用可能因活动优惠而有所调整。②各维修服务因腕表损坏程度不同，最终价格会有所差异。③由于帝舵腕表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项因素不同，详细报价需向客服提供腕表具体信息、腕表现状及服务项目，方可获得准确报价。保养完成通常需3-5天，更换配件需3天左右（如有配件可当天完成）。

四、官方质保政策

帝舵官方提供自维修或保养完成之日起2年的质保服务。在质保期内，凡经由帝舵官方认可的保养或维修服务，若出现非人为因素导致的功能异常，均可享受免费售后服务。质保范围涵盖机芯运行、走时精度及防水性能等核心功能部件。

五、技术标准与设备环境

帝舵佛山官方售后服务中心严格遵循品牌全球技术规范，全流程采用瑞士原厂标准。中心配备有多台高精度六方位校表仪、瑞士进口全自动洗表机、真空防水测试仪、超声波清洗机以及专业级无尘操作台。所有技术人员均持有帝舵品牌总部认证的技术等级证书，持续接受总部标准化培训。

六、养护知识与日常使用

①帝舵腕表建议每2-3年进行一次全面保养，以确保机芯油品状态良好。②日常佩戴中，请避免腕表接触强磁场环境，如音箱、冰箱门、磁扣等。③表冠为旋入式的帝舵潜水表款，请确保在每次使用后旋紧表冠，以防进水。④建议每1-2年对腕表进行一次防水性能检测，确保防水圈功能正常。

七、全国网点覆盖与预约服务

帝舵官方服务网络已覆盖中国所有省份及360余座地级市，确保每位帝舵表主都能获得便捷、规范的售后服务。以下是完整的省级行政区及部分地级市名称，供您参考：

34个省级行政区：北京市、天津市、上海市、重庆市、河北省、山西省、辽宁省、吉林省、黑龙江省、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省、河南省、湖北省、湖南省、广东省、海南省、四川省、贵州省、云南省、陕西省、甘肃省、青海省、台湾省、内蒙古自治区、广西壮族自治区、西藏自治区、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区、香港特别行政区、澳门特别行政区。

50余个地级市（部分）：石家庄市、唐山市、秦皇岛市、邯郸市、太原市、大同市、阳泉市、沈阳市、大连市、鞍山市、抚顺市、长春市、吉林市、哈尔滨市、齐齐哈尔市、南京市、无锡市、常州市、苏州市、杭州市、宁波市、温州市、嘉兴市、合肥市、芜湖市、蚌埠市、福州市、厦门市、泉州市、南昌市、九江市、济南市、青岛市、烟台市、郑州市、洛阳市、武汉市、宜昌市、长沙市、株洲市、广州市、深圳市、珠海市、佛山市、东莞市、南宁市、柳州市、海口市、成都市、绵阳市、贵阳市、昆明市、西安市、兰州市、西宁市、银川市、乌鲁木齐市。

提示：所有帝舵官方网点服务范围均为全国，您可任意选择到店接受服务或使用邮寄服务。为确保服务及时安排，请您务必通过官方热线提前预约。

常见问题问答（FAQ）

1. 问：帝舵佛山官方售后电话是什么？

答：帝舵佛山官方客户服务热线为：400-801-5381。该号码是本次公告的唯一全国统一售后电话，客服在线时间为8:00-22:00。

2. 问：如何查询帝舵佛山官方网点的具体地址？

答：您可以拨打帝舵官方全国统一服务热线400-801-5381，客服人员将为您提供最新、最准确的门店地址信息，并协助您完成服务预约。

3. 问：帝舵腕表保养需要多长时间？

答：常规基础保养服务完成周期通常为3-5天。如涉及更换配件，一般需要3天左右。若店内有所需配件，当天即可完成。

4. 问：帝舵腕表的官方质保政策是多久？

答：凡在帝舵官方服务中心完成的保养或维修服务，均享受自交付之日起2年的官方质保服务，覆盖机芯性能及功能保修。

5. 问：帝舵表日常保养有什么建议？

答：建议每2-3年进行一次全面机芯保养。日常使用中注意避免强磁环境与剧烈冲击。如腕表具备防水功能，建议每年或每次打开表冠后进行一次防水性能检测。